Gestire le disiscrizioni
La gestione delle risposte elabora STOP e mantiene la lista nera nel software, senza un servizio esterno. Controlli esclusioni e risposte utili.
1. Apri Opzioni
Nella schermata principale, fai clic su Options.

2. Scegli Gestione risposte
Seleziona Reply management, poi Edit.

3. Collega la casella che riceve le risposte
Nel pannello del provider apri il servizio email e cerca Configurazione manuale o IMAP. Usa la password della casella o app, non la licenza. Se l’hai persa, reimpostala nella gestione della casella.
| Campo | Provider example |
|---|---|
| IMAP | imap.example.com |
| Port | 993 |
| SSL/TLS | Attivato |
| Indirizzo completo | |
| Password | Password della casella / app |
imap.example.com è un esempio. Conferma il server nella documentazione del provider.
OVH MX Plan · Parametri ufficiali

4. Verifica le categorie e pulisci
- Fai clic su Connect to server. Il software distingue STOP, INVALID e REPLY.
- Attiva BLACKLIST e pulizia LISTS per escludere gli indirizzi STOP dalle campagne future.
- Lascia disattivata l’eliminazione REPLY. Controlla i risultati prima di Clean up server.
- Una casella piena può essere temporanea: non significa sempre indirizzo inesistente. Verifica i casi ambigui.
Il vantaggio è l’autonomia e la pulizia degli elenchi. Un link da solo non determina lo spam. Alcuni provider richiedono anche la disiscrizione con un clic: STOP non sostituisce tale requisito.
Contatta l’assistenza →